Ultimaker S-line - ER71 Printcore EEPROM read zero (lecture zéro de l'EEPROM)

• Lecture zéro de l'EEPROM

Ce code d'erreur signale les cas où l'imprimante a détecté une valeur nulle pour l'EEPROM d'un noyau d'impression. Plusieurs raisons peuvent être à l'origine de ce problème :

Il n'y a pas de noyau d'impression installé dans la tête d'impression

Assurez-vous toujours qu'un noyau d'impression est inséré dans chaque fente de la tête d'impression, même pour les impressions à extrusion unique. Un noyau d'impression manquant peut également perturber d'autres processus que l'impression, pour lesquels la température doit être vérifiée et contrôlée.

Une erreur de communication soudaine s'est produite entre le noyau d'impression et le PCB de la tête d'impression.

Déchargez les noyaux d'impression et nettoyez les points de contact à l'arrière du noyau avec un coton-tige et de l'alcool isopropylique. Lorsque vous manipulez le noyau d'impression, ne touchez jamais les contacts à l'arrière avec vos mains. Si la même erreur se reproduit après le nettoyage, essayez un autre noyau d'impression. Vérifiez également si les points de contact à l'intérieur de la tête d'impression sont propres et si le câble de la tête d'impression est bien connecté à la tête d'impression.

Si l'erreur persiste, veuillez contacter le service d'assistance pour obtenir de l'aide. Veillez à inclure le numéro d'erreur (ERXX) et les fichiers journaux de votre imprimante.

Conseil : si vous ne l'avez pas encore activé, envisagez d'autoriser votre imprimante à partager des données anonymes sur le réseau. Cela fournit des informations précieuses sur les processus internes de l'imprimante et aide UltiMaker à améliorer ses produits, notamment en réduisant le nombre d'erreurs.

Si cet article ne vous a pas aidé, nous vous invitons à nous soumettre une demande d'assistance technique. 

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