Support 3D Advance

La caméra n'est pas détectée

Description du problème

L'écran Affiche "No camera detected" dans l'option Fonction IA des paramètres

 error-code-2000.jpg

L'écran affiche "IP has denied our connection request" depuis l'application Creality Print ou l'interface web

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Analyse du problème

  • Le module caméra présente un défaut
  • La chaine de câble ou le câble est lâche
  • La carte mère présente un défaut
  • La température dans l'enceinte de la machine est trop élevée

Dépannage et solution

  • Remplacez la caméra
  • Remplacez le câble
  • Remplacez la carte mère
  • Vérifiez la température de la chambre quand le problème survient
    • Si la température est supérieure à 30° laissez la porte et le capot ouvert durant l'impression (sauf pour imprimer des matériaux à haute température comme l'ABS).

Si cet article ne vous a pas aidé, nous vous invitons à nous soumettre une demande d'assistance technique.